Activer ESIPTV PRO avec les informations reçues
Ce que vous recevez, où le saisir, et que faire si l’activation ne fonctionne pas.
Une activation, des informations privées
Après confirmation de votre formule, vous recevez les informations d’activation à saisir dans l’application. L’écran d’activation peut afficher un identifiant d’appareil, comme une adresse MAC.
Ne publiez jamais votre code ni votre adresse MAC : transmettez-les uniquement à l’assistance identifiée.
Délai d’activation à confirmer
Capture réelle en attenteAucune capture d’écran n’est encore fournie. Cet écran ne représente pas l’interface de l’application.
Les quatre étapes
- Étape 01
Vérifier la compatibilité
Retrouvez la famille de votre appareil et ce qui est confirmé pour elle.
Vérifier mon appareil - Étape 02
Sélectionner une formule
Comparez durée, prix et nombre de connexions simultanées.
Comparer - Étape 03
Suivre le guide adapté
Installez l’application uniquement depuis une source officielle vérifiée.
Guide d’installation - Étape 04
Activer le service
Saisissez les informations reçues après confirmation de votre demande.
Comprendre l’activation
Que faire si mon code ne fonctionne pas ?
Vérifiez la saisie, redémarrez l’application, puis contactez l’assistance avec le modèle de l’appareil et le message affiché.
Préparer votre demande
Formule choisie, appareil, message d’erreur. Un message prêt à envoyer vous attend sur la page Assistance.
Prêt à choisir votre formule ?
Commencez par vérifier votre appareil : c’est la meilleure façon de choisir une formule qui vous convient vraiment.